Eu sei que sempre aparece várias dúvidas na hora de comprar qualquer produto principalmente pela internet e aqui selecionei algumas das principais dúvidas. Pode ser que uma delas seja a sua:
Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Além do pix a lojinha aceita as principais bandeiras de cartões de crédito.
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
Envio os produtos através do correio e encaminho o código de rastreio para seu e-mail de cadastro.
Onde posso receber meu pedido?
Em todo o território Brasileiro
Quanto tarda em chegar o pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado e a sua localidade, você pode fazer uma simulação preenchendo seu cep no carrinho de compras.
Qual o prazo para realizar uma troca?
O prazo é de 7 dias após o recebimento da sua caixinha.
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato com comigo no [email protected] que será resolvida a situação.
Qual Cera utilizada na produção das Velas?
Utilizo apenas a cera de coco que é 100% vegetal.
As Velas possuem aromas?
Siim! Todas as velas possuem um leve aroma bem gostoso de acordo com a descrição do produto.
Alguma dica para usar a vela?
Sempre aconselho aparar o pavio após o uso.
Também não deixar acesa mais de 3 horas seguidas.
Quanto tempo dura a cera da vela?
Uma vela de 100 gramas ela dura aproximadamente 20 horas.
Posso reutilizar o potinho após acabar a vela?
Claro! Você pode utilizar como um cachepo para uma plantinha por exemplo.
Não encontrou sua dúvida nessa lista? Mande uma mensagem para: [email protected] que irei responder você com muito carinho. =)
